绪言
显而易见，信息技术现已成为企业核心竞争力的一个重要组成部分，是业务成败的决定因素。信息技术通过不断的技术创新，一方面不断完善自身的体系结构和实施手段；另一方面，它引导新业务模式的产生，成为生产力提升和变革的原动力。正是由于信息技术对于企业经营模式，乃至整个社会沟通方式所产生的显著而巨大的影响，它已经从一个辅助性的角色，转变成为众人所瞩目的重点话题。
让我们把目光从整个社会的大范畴聚焦到一个企业，信息技术的发展已经到了一个极制。7×24的全天候访问，跨越软硬件平台的无限可扩展性，简单、一致的用户自助服务界面…诸如此类的苛刻要求，都是为了满足业务部门"更快、更高、更强"的要求而制定的。然而，在信息系统满足了上述的种种要求之后，其自身的结构也变得异常的复杂。在一个典型的企业应用环境中，从后台的硬件存储开始，往往要通过数据库、应用服务器、Web服务器和客户端应用几个技术层次来实现业务操作，其中还会由若干承担具体任务的中间件产品和技术扩展，来提供诸如均衡负载、高可用性、可伸缩性等企业计算所必须具备的功能。下面的图示反应了这类企业的基本技术构成元素和层次：
Insight --"什么原因导致运行缓慢?"
当前的应用利用了多层体系结构，以提供多功能性，但这些体系结构却使我们很难确定性能降低的原因。Insight带有TotalCorrelation，能够测量所有体系结构层(从URL到SQL)的响应时间，并将响应时间按层分段，从而确定"什么原因导致运行缓慢?"。
Indepth --"应该怎样进行修复？"
在整个IT基础设施上，全天候地捕捉关键性能指标（KPI），确保无论何时开始出现性能降低，都能识别出问题。然后利用SmarTune，钻取到部件级技术，如Web服务器、应用服务器、中间件、数据库以及存储器等，以自动确定最终的问题根源，生成专家调节建议。Indepth可识别"为什么"产生问题，以及"如何"修复问题。
Inform --"现在是否存在性能问题？过去有没有？未来会不会有？"
了解应该"何时"专注于性能问题，与"如何"修复问题同样重要。如果没有掌握趋势、基线、期望值和告警，则很难有效管理应用性能。即使发生最轻微的性能降低，Inform 也能发出及时通知，从而提供最充裕的时间，便于用户使用SmarTune提供的调节建议。无论通知的原因是无法达到服务水平，或是性能标准开始降低，用户都能及时收到信息。
VERITAS i3 包括VERITAS Performance Warehouse，该产品为相关端到端的数据历史提供通用库，从而实现趋势分析和特定时间性能审查。该库能够导出数据，供其它分析工具使用，也能导入应该包含在一些分析报告中的测量标准。
例如，假设您面对一个企业级Web应用，其中包括Web服务器、J2EE应用服务器、Tuxedo以及Oracle 数据库，您应该选择VERITAS i3 for J2EE 解决方案对其实现性能管理。其包括所有必需的功能，可以查看实际的
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